整车和零担，先确认的是用车方式
整车通常按一票委托使用一辆车的运输安排讨论，零担则是使用部分运力的方式。货量较少也可能因专用车辆、特殊尺寸或预约条件而需要单独评估整车；货量较多也不能仅凭托盘总数判断哪种更划算。
实际方案是否拼载、途中是否有集散或换车，应向具体承运方确认。询价时可以同时提出两种方案，但要使用相同的取送地址、货物数据与交付要求，避免比较口径不同。
托盘数之外，尺寸和叠放条件不能漏
一票货有几托并不足以说明占车空间。提供每托的长宽高、毛重、托盘材质和包装照片，注明外箱是否超出托盘边缘、顶部是否允许承重、能否叠放。不同尺寸混装时逐组列出，不用平均尺寸代替。
如有超长设备、重心偏移或需要吊装的包装，应提前说明受力点、固定和设备要求。车辆容量与道路、装卸条件由承运方审核，不要根据网上通用装载数量自行确定车型。
- 测量包含包装和底托的实际外尺寸，并注明厘米或米。
- 区分可叠放和不可叠放的托盘，说明高度或承重限制。
- 告知装货口尺寸、叉车条件及是否需要侧面装卸。
收货仓条件可能比运输距离更先决定方案
发货前让收货方确认预约方式、可收货时段、参考号和卸货设施。没有月台或叉车的地址，应明确提出尾板等需求，由承运方确认能否安排以及货物尺寸重量是否适用。司机到场不代表默认负责搬运入库。
商业仓库、平台仓和私人地址的接货流程可能不同。将收货方提供的最新版交付要求转给物流方，并确认司机需要携带哪些资料、是否要预约回执以及现场拒收时联系谁。
| 现场问题 | 询价前应确认 |
|---|---|
| 能否进入 | 道路、限高、车辆或停车限制 |
| 能否卸货 | 月台、叉车、尾板及卸货责任 |
| 何时交付 | 预约窗口、工作时间和预约参考号 |
| 发生等待 | 免费等待条件、计费起点与证明方式 |
确认报价与签收规则后再安排提货
把基础运费与预约、尾板、等待、二次派送等项目分开确认。对没有必然发生的费用，问清触发条件；对明确需要的操作，要求在报价中列明。地址、托盘数量或卸货条件一旦变化，应重新核价。
提前约定签收回单、外包装异常记录和数量差异的反馈方法，收货时按约定核对。鸿速达可根据你提交的取送地址和货物条件核实安排可能性，实际国家区域、车型与服务内容以本次确认方案为准。
常见问题
只有一托货，也能询欧洲卡车配送吗？
可以提交零担或其他适合的配送需求。实际可用方式取决于地址、托盘尺寸、重量、货物属性与交货条件，不仅取决于托盘数量。
选择整车就一定不会换车吗？
不能仅凭整车名称作保证。是否换车、中转以及车辆独占范围，应在具体运输安排中确认。
报价写送到仓库，是否包含卸货和上架？
不应默认包含。要分别确认车辆到场、卸货、搬运入仓和上架的责任，所需设备与操作应在询价时列出。
参考资料
以下为官方资料入口；具体承运、平台和目的地要求请在发货前再次核实。