哪些发货需求可以咨询
- 需要评估货物入库、保管与订单发出衔接的卖家
- 准备说明 SKU、箱规和订单特点后比较仓内操作方案的企业
- 有退件、换标或重新包装需求、需要先核对可操作范围的货主
本页不表示鸿速达拥有自营海外仓、现成仓网或已接通某个订单系统。仓库地点、实际操作主体、合作方式、可收货物及操作能力，均须针对具体需求确认。
把补货入仓与仓内代发分开描述
把货物运到某个仓库，只解决了入库前的运输衔接，并不自动包含库存保管、拣货和代发。已有仓库的，应提供其入库要求；尚未确定仓库的，则需先确认地区、货物类型和需要的操作范围。
咨询仓储代发时，应说明是否需要长期存储、逐单拣配、组合包装或退件处理。不同操作对应的资料、收费和交接责任不同，应在方案中分别列明。
| 环节 | 需求描述重点 |
|---|---|
| 入库 | 到货预报、SKU、箱唛、数量核对与差异反馈 |
| 保管 | 商品属性、预计库存、保存条件与盘点需求 |
| 出库 | 订单数据、拣配、包装、标签与承运交接 |
| 退件或其他操作 | 检视、换标、重包或后续处置的具体要求 |
SKU 与到货资料影响入库核对
同一商品存在颜色、尺码或型号差异时，应明确 SKU 对应关系，并让产品标签、外箱标识和到货清单能够互相核对。混装箱需要说明每箱内容，否则容易增加识别和清点工作。
询价时提供预计箱数、每箱尺寸重量、SKU 数量和混装情况，并说明是否需要逐件清点或仅按箱接收。包装破损、数量差异或无标签货物如何处理，应在入库前确认。
- 提供可对应实物的 SKU 清单与标签样式。
- 区分整箱同款、混装及组合套装。
- 说明预期入库时间，以及是否有批次或其他识别要求。
按真实订单描述拣配与费用
代发成本与库存规模并不是一回事。单均商品件数、SKU 分布、包装耗材、贴标和交接方式，都会影响仓内操作。咨询时提供具有代表性的订单结构，比只给预计销售额更有用。
费用应区分入库、保管、拣配、包装、额外操作和出库运输，并明确计费单位及适用条件。订单数据采用文件还是系统传递，也应先确认，不把尚未验证的系统对接写成已具备能力。
退件检视与再次发出需要具体规则
退回包裹可能存在包装破损、缺件、已使用或无法识别订单等情况。能够接收退件，不代表能够鉴定商品性能、维修或重新销售；需要哪些检视和记录，应事先约定。
换标、重新包装、再次发出或其他处置，应由货主明确要求并确认实际可操作条件。未收到确认前，不应默认仓库会自行决定货物去向。
- 说明退件如何匹配原订单或 SKU。
- 区分外观与数量核对，以及需要专业能力的质量判断。
- 确认暂存、再次发出和其他操作的费用与授权方式。
询价前准备这些资料
- 地区与仓库情况
- 目标国家城市、是否已有仓库及需衔接的入库地址。
- 商品与 SKU
- 商品属性、SKU 数量、标签样式及特殊保存要求。
- 入库数据
- 箱数、每箱尺寸重量、混装情况和预计到货时间。
- 库存与订单特征
- 预计库存、出库频率、单均件数及订单结构。
- 仓内操作需求
- 清点、拣配、包装、贴标、组合或退件检视等具体事项。
- 数据与出库交接
- 订单传递方式、承运交接、凭证及异常反馈要求。
常见问题
这里介绍海外仓，是否意味着鸿速达有自营仓？
不是。本页用于仓储代发需求评估，不表示拥有自营仓库或固定仓网。需根据目标地区、货物与操作要求，确认实际仓库、操作主体、合作方式及可安排范围。
把货物送到海外仓，就包含一件代发吗？
不一定。入仓运输、仓内保管与逐单履约是不同服务。需要一件代发时，应明确 SKU、订单传递、拣配包装和承运交接要求，并分别确认范围与费用。
可以安排退件换标后再次发出吗？
可先提交地点、商品、数量及所需操作进行评估。能否接收、检视、换标、重新包装和再次发出，要由实际操作方确认；也需货主明确授权与后续处理要求。